开源节流 探讨适合山大路IT商家电子商务模式

2014-03-07 08:55  出处:PConline原创  作者:文学酒铺   责任编辑:suijuguang 

  前段时间腾讯旗下 《商业价值》杂志上发布了一篇名为焦虑感的文章,本人深有感触。经常在科技市场上和商家交流,我发现目前山大路上也弥漫着这种氛围,无论是传统渠道公司还是终端零售商家都充满焦虑。我想,多数是因为我们在经历着这个颠覆的时代,互联网以迅雷不及掩耳之势颠覆着既定思维和传统经营方式。

山大路

  2014年电子商务已经日趋成熟,但是对不少商家来说,什么是电子商务以及怎样才能根据自己的实际情况做电子商务,并不清晰明确。随着对山大路各个卖场越来越熟悉,我个人逐渐形成了一些对电子商务的看法,想和各位有危机感的商家朋友分享,以期抛砖引玉。

  什么是电子商务?

  很多商家对电子商务的认识还停留在电子商务就是淘宝,就是要做淘宝店,电子商务就是亚马逊、京东,其实这都是狭隘的理解,电子商务的定义是商业的数字化网络化,形式很广泛,比较有名的是B2B(如阿里巴巴)、B2C(如亚马逊、京东、天猫)、C2C(如淘宝),还有随着移动互联网兴起而逐渐热门的O2O(如美团、打的软件)。说白了电子商务对商家最终的目的是提升销量,达成目标的过程中降低成本,提高效率。

  常见电子商务尝试失败原因分析

  山大路上数以千计的多为中小商家中,小到两人夫妻店,大到几十人的中型公司,但凡有点想法的,无不对电子商务表现出浓厚兴趣。难道以上电子商务模式就是大家要做吗?未必,不少朋友看个别淘宝店做的风生水起就注册个淘宝店,买个模板上传产品,更有不少公司招聘了美工文案客服人员来做淘宝店,花费几万却没带来想象中的效果。同样的道理,不少紧跟行业动态的公司也注册微博、微信公众号,同样也是没达到理想中的效果。以上两种情况很多商家应该都感到熟悉,问题出在哪里应该是大家更应该思考的,我个人认为主要问题出在了运营上,是的,不是大量资金投入,也不是美工文案客服这些具体的职位,而是公司对电子商务的总体规划运营上。

  电子商务运营是指公司定位(公司形象、产品定位、同行案例分析)、人员配备培训考核、团队协同、活动策划等等,任何一个环节都可能对整体运营目标造成影响。说了这么多,那山大路的商家应该怎样根据自己的情况来做电子商务呢?四个字,开源节流。

  开源

  开源,即广开源路。对山大路上的商家来说,大部分都是以实体店铺形式,店铺租金人员等既定成本已经产生,如何促使销售最大化是最应该考虑的,电子商务是你的机会。淘宝可以,京东亚马逊交上平台费用也可以涨销量,如果静下心来做淘宝店,你需要接受几个月的持续投入(时间成本、进货、人员、推广),你有可能会收到不错的效果。和京东亚马逊B2C平台合作相对省心,交上一定的平台费用坐收平台导入的效果。具体怎么操作,上面每一项单独拿出来都值得开一个专栏讨论。但对山大路的商家来说,以上可以做,但并不一定合适,为什么?各位老板肯定比我清楚。

  另外,不少勤奋的商家利用太平洋电脑网免费店铺、分类信息网站(如58同城、赶集)发免费信息也能拓展自己的业务。

  除了以上所说的模式,目前山大路上比较流行模式还有网店+提货点模式,这点可以查阅山大路资深IT人士去年的文章(链接),在这点上,从我们太平洋电脑网在山东运营十年的经验来看,还是非常值得参考的,并且在很多产品的细分领域踊跃出了很多标杆公司。

  节流

  其次是节流,节流的方法就很多了,从各大卖场的PC区能看到很多商家因为投入产出比问题撤离实体店铺,到不少精力充足且学习能力强的个人创业者甚至可以自己开淘宝店,做文案、美工、客服并兼打包发货,真有这么干的,还做的不错,这些都是节约成本的办法,我们需要在开源和节流中取舍。

  理性分析来看,相比之下做淘宝和京东等总体成本远比和太平洋电脑网这种行业垂直媒体合作高,一方面因为消费者对媒体资讯类平台的信任度高。同时,太平洋电脑网IT商城店铺针对商家做了大量优化和资讯平台导流,拥有产品库海量产品参数图片,发布产品不需要美工和文案,只需选择产品型号,一键添加,一键发布,加上大量编辑稿件配合和四大门户转载,日积月累,会产生意想不到的扩散效应,并且产生大量咨询,如果合理做好引导转化率很可观。

  以上是我个人关于山大路商家做电子商务的一些看法,如果您有更好的想法和思路欢迎交流。总之,网络给予了更多机会,我们需相信自己,请勿浮躁,静下心来多看多听多思考,相信勤奋的山大路人会探索出适合自己的商务模式。

  作者微博:栋梁-文学酒铺 与商家QQ交谈
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