专访中国HP打印及成像系统集团副总裁胡大刚

　　【山东经济导报记者】现在打印产品同质化更显著，在这样的时期，惠普想要自己的产品给客户留下一个怎么的印象？或者如吸引用户选择HP的产品？

对惠普彩激的前景，胡大刚先生充满信心

　　　　【胡大刚】我们对用户想要表达的是，我们希望比你更了解你自己，满足你打印的需求。这让HP打印机跟其他的打印品牌有一个差别，今天一个客户是这个杂志社，他今天找到HP打印机的销售人员介绍HP打印机，如果今天HP打印机的销售人员像我今天这样侃侃而谈，他会觉得HP打印机销售人员的专业能力比其他的打印机产品要来得好，这就让HP跟其他的品牌不一样。你说得没有错，打印机的同质性非常高，不就是打出来一张纸而已？品质好坏见仁见智、色彩准确见仁见智、速度快慢不是这么关键、成本也差不了几毛钱，像这种公司（《大家赏车》杂志社）会不会在乎那一毛两毛？不在乎，差别在于我如何去训练一批具有专业知识的销售人员把HP的产品带给客户，能解决他的需求，这是关键，这是我们刚刚讲ERP价值增值重点。我们下一步就有一个渠道大会，就是要谈这个东西。

　　【山东经济导报记者】HP激光打印机的占有率已经达到75%，下一步有什么样的目标？在开拓市场达到新目标的时候，会有什么新思路和新特点？

　　【胡大刚】今天为什么要做这件事情？真正的目的是扩大市场，我们市场占有率已经达到75%，我们所要做的不是抢人家的市场。彩色激光在整个激光里占10%，90%是黑白激光打印机的市场，有时候多一点儿，有时候少一点儿，这块市场还比较大。举例来讲，韩国的彩激和黑白已经是四六比，彩激占40%；澳大利亚是六四比，它的彩激占60%，黑白占40%，我们现在是10%跟90%。从整个亚太地区来看，中国的市场还有很大的空间，我的工作是做大市场，不是去抢人家的市场占有率。做大市场怎么做？就是今天这件事情——宣传彩激的好处，不管是文书打印还是业务打印，就是要扩大这个市场，坦白讲没别的方法。

　　【PCOnline山东站记者】我本来有很多关于山东市场的问题要问，但是您刚才在说的时候已经基本涵盖了，这样我就问一个比较小的问题：为什么考虑到要在山东包括在济南提出办OpenDay的活动？还有就是根据彩色激光打印机的发展历程，您能否预测一下彩色激光打印机的发展前景？

　　【胡大刚】选择济南非常重要，它是中小企业的重镇。济南的媒体相对于其他的城市成熟而且幅员更广一些，所以在济南找到各位来参加新闻发布会是最有实质效益的。第二个问题。我们希望定出一个目标来，2010年希望整个的彩激占比达到30%和70%的比例，回过头来讲还是增加中小企业和家庭的使用。举例来讲，在台湾，彩色激光打印机家庭用大概占15%，很多学生、老师或者上班的白领阶层在家打印的时候需要彩色的东西，这样的观念在中国大陆很少。未来除了中小企业之后的下一步要走的就是低阶的彩色如何进到家庭。我们现在谈的是黑白激光进家庭。现在已经有很多学生尤其是研究所的学生买激光打印机放在家里打报告，现在已经越来越多了。我们店头的促销员回馈说很多家庭已经在购买黑白激光打印机拿回去做打报告用，下一步对我们来讲是怎么样让彩色激光打印机进入家庭，持续地发展中小企业。然后像CP6015n这样的打印机在企业、政府机关继续用不同的产品、价格刺激他们使用彩激。方方面面，不会有一个角度，是分别好几个角度进行。

　　【电脑商情报记者】我还有一个问题，您刚才提到10%、90%以及后来目标的30%、70%的比例，彩色、黑白是怎么区分的？因为有彩喷、彩激，这个10%是两者都有吗？

　　【胡大刚】彩激事实上就是彩色的，这里面的硒鼓就是彩色的，目前占10%。大的市场首先分喷墨和激光。

　　【电脑商情报记者】和喷墨没有关系吗？

　　【胡大刚】对。喷墨已经没有黑白的了，全部是彩色的。（访谈结束）

　　通过这次专访，我们可以看出作为当前激光打印机的领导品牌，惠普正在用自己的方式引导整个行业的发展，同时惠普还将通过巩固自己在技术和产品方面的优势，从而使自己继续保持着在彩激领域无可撼动的领先地位。

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